Chính sách bảo mật

1. Tổng quan

Chính sách bảo mật này giải thích Live247 ("chúng tôi") thu thập dữ liệu cá nhân nào, cách chúng tôi sử dụng nó, và những lựa chọn bạn có. Chính sách này áp dụng cho website và dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ").

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email và thông tin đăng nhập của bạn.
• Nội dung bạn tải lên: các video và file bạn cung cấp để chúng tôi phát, cùng với khóa luồng và các đích RTMP bạn cấu hình.
• Thông tin thanh toán: chi tiết đăng ký và thanh toán, được xử lý bởi đơn vị thanh toán của chúng tôi — chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
• Dữ liệu sử dụng: thông tin nhật ký và thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và cách bạn tương tác với Dịch vụ.
• Cookie và các công nghệ tương tự được dùng để giữ bạn đăng nhập và hiểu cách sử dụng.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:

• Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ, bao gồm chạy các luồng của bạn.
• Xử lý thanh toán và gửi hóa đơn cùng các thông báo tài khoản.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Cải thiện, bảo mật và khắc phục sự cố Dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi các điều khoản của chúng tôi.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết để vận hành Dịch vụ:

• Các nền tảng phát trực tiếp và đích RTMP mà bạn chọn phát sóng đến, sử dụng khóa luồng bạn cung cấp.
• Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành — như lưu trữ đám mây, lưu trữ dữ liệu và xử lý thanh toán — theo các nghĩa vụ bảo mật.
• Mục đích pháp lý và an toàn, khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi, tài sản hay sự an toàn.
• Chuyển giao doanh nghiệp, nếu chúng tôi tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản.

5. Khóa luồng và thông tin xác thực

Khóa luồng và các thông tin xác thực tương tự mà bạn thêm vào được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được dùng để phân phối luồng của bạn đến các đích bạn cấu hình. Hãy xem khóa luồng của bạn như bí mật và thay đổi chúng nếu bạn cho rằng chúng đã bị lộ.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, sau đó lưu giữ và xóa nó phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý và nhu cầu kinh doanh chính đáng của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và nội dung liên quan của bạn.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được thiết kế để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể bảo đảm sự an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn

Tùy vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình, và phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi có thể xử lý và lưu trữ dữ liệu ở các quốc gia khác với nơi bạn sinh sống. Khi được yêu cầu, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp cho việc chuyển giao đó.

10. Trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa nó.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ có các bước hợp lý để thông báo cho bạn, ví dụ bằng cách đăng chính sách đã cập nhật kèm một ngày mới.

12. Liên hệ

Có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư của bạn? Hãy liên hệ với chúng tôi tại privacy@live247.vn.